Privatlivs- og cookiepolitik – Capillus Beauty

Senest opdateret: 2026-04-20
Denne privatlivs- og cookiepolitik beskriver, hvordan Capillus Beauty indsamler, anvender og beskytter personoplysninger i henhold til GDPR, samt hvordan cookies anvendes på vores hjemmeside.

1. Personoplysninger vi indsamler

1.1 Enhedsoplysninger

Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi automatisk visse tekniske oplysninger såsom IP-adresse, browsertype, enhedstype, tidszone, cookies samt hvordan du anvender hjemmesiden.

1.2 Bookingoplysninger

Ved booking via BokaDirekt indsamler vi navn, telefonnummer, e-mailadresse, valgt behandling, bookingtidspunkt samt eventuelle beskeder.

2. Hvordan vi bruger dine oplysninger

2.1 Booking og kundeservice

Oplysninger bruges til at håndtere bookinger, kontakte dig, sende påmindelser og yde service i forbindelse med din behandling.

2.2 Hjemmeside og analyse

Vi anvender data til at forbedre funktion, sikkerhed og brugeroplevelse samt analysere trafik.

2.3 Markedsføring (med samtykke)

Med dit samtykke anvendes data til annoncering, remarketing og analyse via eksempelvis Google Ads.

3. Cookies

Vi anvender CookieScript til håndtering af cookies og samtykke i henhold til GDPR og Consent Mode V2. Du kan acceptere, afvise eller tilpasse cookies via vores cookie-banner.

4. Deling af oplysninger

Vi deler kun oplysninger med nødvendige leverandører såsom BokaDirekt, Squarespace, CookieScript, Google Analytics og Google Ads. Vi sælger aldrig personoplysninger.

5. Billeder og dokumentation

I forbindelse med behandling kan Capillus Beauty tage før- og efterbilleder til dokumentation. Disse anvendes til at sikre behandlingsresultater samt som grundlag for opfølgning, reklamationer eller eventuelle tvister.

Behandlingen af disse billeder er baseret på vores legitime interesse i at dokumentere og sikre kvalitet og sikkerhed.

Billeder kan også anvendes til markedsføring, men kun efter separat, frivilligt og udtrykkeligt samtykke.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Vi stopper da brugen af billeder til markedsføring og fjerner materialet, hvor det er muligt.

Tilbagekaldelse påvirker ikke vores ret til at opbevare billeder til dokumentationsformål i henhold til lovgivning.

Billeder opbevares sikkert, og kun autoriseret personale har adgang.

6. Dine rettigheder

Du har ret til at anmode om indsigt, rettelse, sletning, begrænsning af behandling samt dataportabilitet. Du kan også til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

7. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer personoplysninger kun så længe, det er nødvendigt:

• Bookingoplysninger i henhold til bogføringskrav.
• Billedmateriale op til 5 år til dokumentation og juridiske krav.
• Analydata i henhold til Google Analytics indstillinger.

8. Mindreårige

Vores tjenester er ikke rettet mod personer under 18 år.

9. Ændringer

Politikken kan opdateres efter behov. Den nyeste version findes altid på hjemmesiden.

10. Kontakt

Capillus Beauty
Helsingborg, Sverige
E-mail: kontakt@capillusbeauty.se
Hjemmeside: www.capillusbeauty.se