Integritets- och Cookiepolicy – Capillus Beauty
Senast uppdaterad: 2026-04-20
Denna integritets- och cookiepolicy beskriver hur Capillus Beauty samlar in, använder och skyddar personuppgifter
enligt GDPR, samt hur cookies används på vår webbplats.
1. Personuppgifter vi samlar in
1.1 Enhetsinformation
När du besöker vår webbplats samlar vi automatiskt in viss teknisk information såsom IP-adress, webbläsartyp, enhetstyp, tidszon, cookies samt hur du använder webbplatsen.
1.2 Bokningsinformation
Vid bokning via BokaDirekt samlar vi in namn, telefonnummer, e-postadress, vald behandling, bokningstid samt eventuella meddelanden.
2. Hur vi använder din information
2.1 Bokningar och kundservice
Uppgifter används för att hantera bokningar, kontakta dig, skicka påminnelser och ge service kopplad till din behandling.
2.2 Webbplats och analys
Vi använder data för att förbättra funktion, säkerhet och användarupplevelse samt analysera trafik.
2.3 Marknadsföring (vid samtycke)
Vid samtycke används data för annonsering, remarketing och analys via exempelvis Google Ads.
3. Cookies
Vi använder CookieScript för att hantera cookies och samtycke enligt GDPR och Consent Mode V2. Du kan acceptera, neka eller anpassa cookies via vår cookie-banner.
4. Delning av information
Vi delar endast uppgifter med nödvändiga leverantörer såsom BokaDirekt, Squarespace, CookieScript, Google Analytics och Google Ads. Vi säljer aldrig personuppgifter.
5. Bilder och dokumentation
I samband med behandling kan Capillus Beauty ta före- och efterbilder i dokumentationssyfte. Dessa används för att säkerställa behandlingsresultat samt som underlag vid uppföljningar, reklamationer eller eventuella tvister.
Behandling av dessa bilder baseras på vårt berättigade intresse att dokumentera och säkerställa kvalitet och säkerhet.
Bilder kan även användas i marknadsföring, men endast efter separat, frivilligt och uttryckligt samtycke.
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke. Vi slutar då använda bilder i marknadsföring och tar bort material där det är möjligt.
Återkallande påverkar inte vår rätt att behålla bilder i dokumentationssyfte enligt lag.
Bilder lagras säkert och endast behörig personal har tillgång.
6. Dina rättigheter
Du har rätt att begära tillgång, rättelse, radering, begränsning av behandling samt dataportabilitet. Du kan även återkalla samtycke när som helst.
7. Lagringstid
Vi sparar personuppgifter endast så länge det behövs:
- Bokningsuppgifter enligt bokföringskrav.
- Bildmaterial i upp till 5 år för dokumentation och rättsliga krav.
- Analysdata enligt Google Analytics inställningar.
8. Minderåriga
Våra tjänster riktar sig inte till personer under 18 år.
9. Ändringar
Policyn kan uppdateras vid behov. Senaste version finns alltid på webbplatsen.
10. Kontakt
Capillus Beauty
Helsingborg, Sverige
E-post: kontakt@capillusbeauty.se
Webbplats: www.capillusbeauty.se